豆浆机国家标准已于昨日（6月1日）开始实施，电炖锅标准的制定也早已启动等等，各种标准频出，有人说，今年（2011）的小家电市场是一个“规范年”。可是，各种标准虽然在逐渐完善，但当前小家电市场依然动荡不安！
●问题小家电多抽检合格率低
5月23日，温州市工商局对外发布了今年（2011）一季度全市流通领域小家电商品质量监测报告，抽检了51个批次商品，发现其中有14个批次是不合格的，合格率仅72.5%。其中足浴按摩器等时下较为流行的小家电合格率较低，部分受检足浴器还存在严重质量问题，这些问题有可能致人触电。
河北省工商局日前也公布了今年（2011）第一季度申诉统计分析。结果显示，家用电器和通信产品成为申诉热点，其中小家电商品问题较多，占家用电器类申诉量的15%，同比增长两倍多。排在小家电产品申诉前两位的是电水壶、饮水机，分别占小家电申诉量的26.6%、18.4%。
小家电抽检合格率低
石家庄工商局查处39件仿冒“九阳”小家电，执法人员对石家庄花中城电器市场进行检查，分别在两家商户门市内查获涉嫌假冒的“九阳”快速电热水壶7个，豆浆机32个。执法人员透露，现场要求经营者提供产品的商标注册证、产品质量检验报告和3C认证书以及“九阳”公司的委托书，经营者均无法提供。而这些电器外包装上均标有“Joyoung九阳”、“Joyaung九阳”、“Joyang九阳”等字样，与九阳商标图样极其相似。
2011年1季度成都市工商局对成都市电器市场销售的部分电炊具商品质量进行了质量监测。结果显示，6批次商品不合格，“爱德”保温式电子自动电饭锅、“新飞”电磁炉、“三角”电饭锅在列。
广东省质监局近期抽查了24家企业生产的电磁灶产品25批次。经检验，合格20批次，产品抽样批次合格率为80%。抽查中还发现，3批次产品结构不合格，3批次产品最大输入功率偏差不合格，1批次产品对触及带电部件的防护不合格，1批次产品热效率不合格，1批次产品标志和说明不合格。
欧洲神话“飞利浦”深陷“召回门”
作为欧洲的品牌，飞利浦的产品质量一向赢得获得了中国消费者高度认可，尤其是小家电产品，飞利浦在中高端市场更是上一直无人能出其右。虽然是质量的“王牌”保证，其产品价格，是同类国产品牌的数倍，但仍然大有市场。可是，近日却被各种“召回门”所困扰。
北京市消费者协会前不久公布了53种节能灯比较试验报告，发现飞利浦、雷士等产品在灯功率、初始光效等不同方面存在问题。登上黑榜的飞利浦照明产品是一款5瓦节能灯，检测结果显示，其实测功率超出6瓦。这意味着，这款名为“节能灯”的产品，非但不节能，反而还特别耗电。
事后，飞利浦方面表示了道歉，并在自查中发现，2010年10月前飞利浦照明生产的节能灯某些批次产品出现问题。随后，飞利浦将未售出的产品全部撤出了卖场或专柜，对于已经售出的问题产品，也同意消费者退货。尽管如此，不少消费者仍对飞利浦“只道歉、不赔偿”的方式并不认同，索赔的呼声越来越高。
时至今日，飞利浦方面仍未对赔偿做出任何承诺。然而，一波未平，一波又起。国家质检总局5月31日晚间通报，飞利浦（中国）投资有限公司决定从当天起，召回2008年1月到2011年1月期间生产的飞利浦电吹风。被召回的电吹风为HP4930、HP4931、HP4940共3个型号，是飞利浦电吹风中端产品，一般零售价在100元到150元之间，前几年销量很大。
据了解，中国地区涉及召回的电吹风数量总计超过175万台。这将是飞利浦在中国进行的最大一次召回行动。据悉，本次召回的原因是这些产品因开关频繁使用，如关闭后仍继续连接在电源插座上，在极端情况下，可能存在过热现象，从而导致产品存在塑胶变形、冒烟或起燃的安全隐患。 此次电吹风召回引发的飞利清小家电质量问题，再度加剧了市场和消费者对于飞利浦品牌的担忧。有来自国内小家电企业人士指出，“作为一家欧洲老牌家电企业，飞利浦近年来在中国市场上为了谋求市场利益的最大化，频频遭遇产品质量问题。先是飞利浦节能灯抽查不合格，遭遇了节能灯不节能的问题。之后，飞利浦电吹风又大批量召回，无疑给飞利浦正处在下滑通道的品牌和市场销售业绩是雪上加霜。”
一位消费者跟笔者说：“飞利浦节能灯就不说什么了，顶多不省电，现在电吹风又出问题，还容易起火等隐患。之前购买飞利浦的产品，就是信赖其欧洲企业，产品质量过硬，没想到进入中国市场后，其产品质量也频频出现问题，真是令人遗憾，让我都飞利浦的产品都产生了心理阴影。”
小家电缘何跟风“外资化”
继苏泊尔改姓外资之后，奔腾也即将“奔”入飞利浦的怀抱。这些曾经让国人引以为傲的小家电品牌缘何纷纷转投外资？
还记得年初新华都以3200万美元入股奔腾集团旗下奔腾电工19.9%股份时，新华都总裁唐骏曾经对媒体公开表示，奔腾转而专注个人护理电器，是要PK飞利浦或者松下的市场占有率的。没几个月的功夫，市场上传出飞利浦将收购位于上海的奔腾电器公司的消息。
传闻指出，飞利浦向奔腾提出收购意见，主要是看中奔腾在生活小家电领域的竞争力、上海的地皮和成套的小家电生产制造能力，奔腾电器董事长刘建国则希望以奔腾的品牌和全国性的营销网络作为主要资产出售给飞利浦，目前双方还未就具体的收购内容和金额达成共识。
近年来，中国小家电行业整体制造水平提升，加上中国内需市场不断增长，消费者更注重对生活品质的追求，加快了小家电普及率。各大家电企业都把小家电产品作为新的盈利点。一位不愿透露姓名的企业负责人介绍，小家电产品更新换代快、利润空间大，“利润已经高达50%”，远远高于彩电、冰箱等家电产品。
另外，有数据显示，在欧美国家，每个家庭大约有40件小家电，而在我国每个家庭小家电数量不足10件。这一巨大市场空间需要填充。各大企业都希望能够分得最大的蛋糕，外资企业也不例外。 不难看出，被收购企业都是行业内“专业性选手”。近年来，在飞利浦等外资企业和美的、海尔这样的国内集团型的综合家电企业的发力下，纯粹的小家电品牌备受冲击。
实际上，小家电行业由于门槛低、利润高，不仅吸引了大批资本进入，而且已经经历了一轮高速发展期。当竞争对手增多、市场增速放缓时，真正的竞争才开始，同质化严重、标准缺失、行业不规范等问题也随之暴露出来。
苏泊尔改姓“外资”
其实，像苏泊尔这样通过引入外资战略合作伙伴来争取市场份额已经不是个案，其他小的家电企业也在加速转型。今年（2011）4月，厨具厂商爱仕达收购步步高，打造“厨具＋小家电”的双轨模式。
业内专家指出，这些企业希望转型，但是会遭遇资金难题。在这样的状况下，引入战略合作伙伴、引入风投都将成为未来的整合方式，中国小家电行业的整合将加剧几乎已成业内共识。 ●写在文后
小家电市场，标准正在逐步完善，问题却未因此减少。各种投诉，各种检查总会曝出很多问题，就连曾经的欧洲的质量“神话”飞利浦都难道召回厄运。另外，当前国内小家电品牌又纷纷“外资化”，业内人士分析称或许是资金的原因。
如今，飞利浦问题频发，收购之事是否会顺利？眼下这些品牌“外资化”后将会给当前小家电市场带来什么冲击呢？相信整合洗牌在所难免，加上各种标准的相继推出，小家电市场或许会更加成熟！
